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Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 13/11/2024

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En RST Financial Group, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tus datos personales cuando visitas nuestra página web o utilizas nuestros servicios.

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1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos es:

  • RST Financial Group S.L.

  • Dirección: Calle del Limonero 22, 28020, Madrid

  • Teléfono: 614338050

  • Email: Info@rstfinancialgroup.com

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2. Qué Datos Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

  • Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

  • Datos financieros: en caso de que solicites nuestros servicios de intermediación hipotecaria, podríamos solicitar información como tu situación financiera, ingresos y deudas.

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información sobre tu visita (por ejemplo, páginas que has visto).

  • Cookies y tecnologías similares: para mejorar tu experiencia en nuestra web (consulta nuestra Política de Cookies para más detalles).

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3. Cómo Utilizamos tus Datos

Usaremos tus datos personales para:

  • Gestionar y optimizar tu solicitud de productos o servicios.

  • Responder a tus consultas y proporcionar soporte.

  • Enviar comunicaciones comerciales (solo si has dado tu consentimiento).

  • Analizar y mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestra web.

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4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

  • El consentimiento que nos proporcionas al aceptar esta política de privacidad.

  • La necesidad contractual cuando utilizamos tus datos para cumplir un contrato (por ejemplo, al gestionar una solicitud hipotecaria).

  • Intereses legítimos para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad de la página web.

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5. Con Quién Compartimos tus Datos

Podemos compartir tus datos con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra página web y ofrecer nuestros servicios (por ejemplo, servicios de hosting, proveedores de correo electrónico).

  • Entidades financieras en caso de que solicites nuestros servicios de intermediación hipotecaria.

  • Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley.

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6. Transferencia Internacional de Datos

Nos aseguramos de que tus datos personales estén protegidos mediante medidas de seguridad adecuadas, incluso si se transfieren a proveedores fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

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7. Seguridad de tus Datos

Nos comprometemos a tomar las medidas necesarias para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o destrucción.

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8. Retención de Datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija un período de conservación más largo.

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9. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos para fines comerciales.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a info@rstfinancialgroup.com.

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10. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio a través de nuestra página web.

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11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos a:

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